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微动态丨理想内部人员回应理想ONE车主维权:已有专门负责团队

2022-09-05 15:48:24    来源:第一电动


(资料图片)

近日,有关理想ONE车主维权的视频在网上流传,车上带有“欺骗消费者”之类的横幅,主要原因是因为理想ONE面临停产、换代,现在优惠可达两万以上,引起了已购车主的不满。对此,第一电动网在理想内部人员处得到了回应:理想汽车已经有专门的负责团队和用户进行对接,处理用户的咨询和反馈,解决用户需求。

根据网传消息,某位理想ONE车主在2022年6、7月份时曾专门询问销售、理想官网客服,理想ONE会不会推出新款。对方均明确表示短期内不会有新款,而且理想ONE全国统一售价,不会有突然调价的情况,而且理想ONE的新款车型可能会在2023年三季度推出。

但在9月1日时,理想就官宣了理想L8将于今年11月发布并交付的事情,理想ONE也将迎来停产,终端优惠更是两万元起,这引起了很多新车主的不满。

至于理想ONE突然降价的原因,目前来看主要是以下两个:其一就是为理想L8让路,因为该车即将于今年11月份发布并在当月开启交付;其二就是理想ONE的销量原因,理想在2022年8月共交付新车4571辆,这已经是当月理想ONE+理想L9的交付量之和,与此前理想ONE多次单车月交付超1万台相比,多少是有些凄凉。

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